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신한카드사의 사용자의 "기한의 이익" 침해 횡포 건
icon 이종길
icon 2022-08-08 14:57

저는 신한카드사의 Deep Dream 카드 사용자입니다.
정기결제일은 매월 14일로, 전월 1일 ~ 전월 31일까지 사용분을 결제합니다. 
2022년 8월 1일 07:54 에 미국 PCC대학 학비 7,698.50 달러를 온라인으로 결제했습니다. 
신한카드사 매출전표에도 8월1일자로 표기되었고 한화환산금액은 10,118,908원이었습니다. 
그래서 당연히 8월1일 사용분이기 때문에 9월14일에 결제하면 될 줄 알고 있었습니다. 
그런데 갑자기 8월 14일에 결제해야 한다는 통보를 받았습니다. 
그래서 전화했더니, 미국시간으로는 7월31일이었기 때문에 8월14일에 결제해야 한다는 것이었습니다. 
그래서 신한카드 본사가 한국에 있고, 그래서 미국달러로는 결제가 되지 않기 때문에 한국원화로 환산을 해야 하고, 
그래서 상당한 수수료를 받고 미국달러를 한국원화로 환산하면서,,, 
왜 미국돈은 한국돈으로 환산하면서, 미국시간은 한국시간으로 환산하지 않느냐 물었더니, 8월14일에 결제해야 한다는 거두절미식 황당한 답변만 들어야 했습니다. 
그래서 그럼 왜? 매출전표는 8월1일로 되어 있고, 카드이용실적도 8월에 산입되어 있는데,,, 7월 사용분으로 결제하라는 것이냐 물었지만, 대답이 없습니다. 

신한카드사는 명백하게 사용자의 "기한의 이익"을 강탈한 것입니다. 
9월 14일에 결제할 건을 8월 14일에 결제하도록 억지를 부림으로써, 사용자의 한 달이라는 "기한의 이익"을 도둑질하는 것입니다. 

참고자료를 첨부합니다. 
1. 8월1일 07:54발행된 신한카드사 측 매출전표내역 
2. 7월31일에 결제가 되었으니 8월14일에 결제하라는 이용대금명세서
3. 환율이익을 포함하여 환산한 한화결제액 10,118,908에 수수료 더하여 해외이용분 10,273,356 결제하라는 명세서 
4. 그러나 8월 이용분으로 계산된 카드이용실적현황표 


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