[박준영 기자]한국기업평판연구소가 금융위원회 공공기관 브랜드평판 2024년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 신용보증기금 2위 서민금융진흥원 3위 중소기업은행 순으로 분석됐다.​​​​​

​한국기업평판연구소는 금융위원회 공공기관 7개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 7월 21일부터 2024년 8월 21일까지의 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 25,188,276개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​​​​​​​​​ 지난 7월 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 28,656,602개와 비교하면 12.10% 줄어들었다. 

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​​​​​​​​

금융위원회 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​​​​​​​  

​금융위원회 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 신용보증기금 브랜드는 참여지수 2,844,699 미디어지수 2,021,877 소통지수 1,086,132 커뮤니티지수 251,161 사회공헌지수 182,351이 되면서 브랜드평판지수 6,386,220으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 7,055,231과 비교해보면 9.48% 하락했다.​ 

2위, 서민금융진흥원 브랜드는 참여지수 1,883,208 미디어지수 1,712,619 소통지수 1,154,102 커뮤니티지수 342,406 사회공헌지수 137,845가 되면서 브랜드평판지수 5,230,180으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 6,079,408과 비교해보면 13.97% 하락했다.​ 

3위, 중소기업은행 브랜드는 참여지수 710,599 미디어지수 441,510 소통지수 1,002,209 커뮤니티지수 1,266,176 사회공헌지수 234,171이 되면서 브랜드평판지수 3,654,664로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 3,544,737과 비교해보면 3.10% 상승했다.​​ 

4위, 한국주택금융공사 브랜드는 참여지수 1,050,026 미디어지수 1,059,859 소통지수 724,882 커뮤니티지수 419,297 사회공헌지수 111,075가 되면서 브랜드평판지수 3,365,138로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 4,937,412와 비교해보면 31.84% 하락했다.​ 

5위, 한국산업은행 브랜드는 참여지수 370,068 미디어지수 724,179 소통지수 705,643 커뮤니티지수 365,440 사회공헌지수 214,062가 되면서 브랜드평판지수 2,379,392로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,142,007과 비교해보면 11.08% 상승했다.​ 

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 8월 금융위원회 공공기관 브랜드평판 결과, 신용보증기금 ( 대표 최원목 ) ​​​ 브랜드가 1위를 기록했다. 신용보증기금은 담보능력이 미약한 기업의 채무를 보증하여 기업의 자금융통을 원활히 하고, 신용정보의 효율적인 관리 및 운용을 통하여 건전한 신용질서를 확립함으로써 균형 있는 국민경제의 발전에 이바지하고 있다"라고 밝혔다.​​ 

이어 "금융위원회 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 7월 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 28,656,602개와 비교하면 12.10% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 23.58% 하락, 브랜드이슈 22.80% 상승, 브랜드소통 2.33% 상승, 브랜드확산 41.87% 하락, 브랜드공헌 0.03% 하락했다."라고 평판 분석했다.