[박준영 기자] ​한국기업평판연구소가 금융위원회 공공기관 브랜드평판 2024년 9월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 한국주택금융공사 2위 신용보증기금 3위 서민금융진흥원 순으로 분석됐다고 전했다.​​​​​

​한국기업평판연구소는 금융위원회 공공기관 7개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 8월 24일부터 2024년 9월 24일까지의 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 28,072,553개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​​​​​​​​​ 지난 8월 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 25,188,276개와 비교하면 11.45% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​​​​​​​​

금융위원회 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​​​​​​​

​금융위원회 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 한국주택금융공사 브랜드는 참여지수 2,280,366 미디어지수 1,117,358 소통지수 1,755,342 커뮤니티지수 621,197 사회공헌지수 116,779가 되면서 브랜드평판지수 5,891,042로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 3,365,138과 비교해보면 75.06% 상승했다.​

2위, 신용보증기금 브랜드는 참여지수 2,052,005 미디어지수 2,032,465 소통지수 1,073,038 커뮤니티지수 306,834 사회공헌지수 193,131이 되면서 브랜드평판지수 5,657,472로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 6,386,220과 비교해보면 11.41% 하락했다.​

​3위, 서민금융진흥원 브랜드는 참여지수 1,568,410 미디어지수 1,281,646 소통지수 1,137,886 커뮤니티지수 392,339 사회공헌지수 126,818이 되면서 브랜드평판지수 4,507,099로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 5,230,180과 비교해보면 13.83% 하락했다.​

4위, 중소기업은행 브랜드는 참여지수 899,082 미디어지수 938,764 소통지수 993,076 커뮤니티지수 1,179,919 사회공헌지수 234,069가 되면서 브랜드평판지수 4,244,910으로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 3,654,664와 비교해보면 16.15% 상승했다.​

5위, 한국산업은행 브랜드는 참여지수 466,996 미디어지수 823,406 소통지수 896,475 커뮤니티지수 963,507 사회공헌지수 217,869가 되면서 브랜드평판지수 3,368,254로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 2,379,392와 비교해보면 41.56% 상승했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 9월 금융위원회 공공기관 브랜드평판 결과, 한국주택금융공사 ( 대표 최중우 ) ​​​ 브랜드가 1위를 기록했다. 금융위원회 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 8월 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 25,188,276개와 비교하면 11.45% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.12% 상승, 브랜드이슈 3.79% 상승, 브랜드소통 20.57% 상승, 브랜드확산 32.04% 상승, 브랜드공헌 0.92% 상승했다."라고 평판 분석했다.