[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 신용카드 브랜드평판 2024년 10월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 현대카드 2위 KB국민카드 3위 신한카드 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 2024년 9월 8일부터 2024년 10월 8일까지의 국내 신용카드 브랜드 빅데이터 20,852,832개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, CEO 지표를 측정했다. 지난 9월 신용카드 브랜드 빅데이터 20,695,924개와 비교하면 0.76% 증가했다.

브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터를 평판 알고리즘 분석으로 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도를 측정할 수 있다. 금융기관에 대한 소비자보호 평가지표와 CEO 활동에 대한 평가지표, 한국브랜드모니터의 브랜드채널 마케팅평가도 포함했다.

신용카드 브랜드평판 1위를 기록한 현대카드 브랜드는 참여지수 967,464 미디어지수 749,387 소통지수 766,947 커뮤니티지수 921,456 사회공헌지수 238,546 CEO지수 199,581이 되면서 브랜드평판지수 3,843,382로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 3,587,792와 비교해보면 7.12% 상승했다.​

2위, KB국민카드 브랜드는 참여지수 905,363 미디어지수 751,455 소통지수 439,299 커뮤니티지수 311,522 사회공헌지수 257,429 CEO지수 141,171이 되면서 브랜드평판지수 2,806,239로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,801,993과 비교해보면 0.15% 상승했다.​

3위, 신한카드 브랜드는 참여지수 951,690 미디어지수 662,085 소통지수 423,287 커뮤니티지수 438,379 사회공헌지수 121,112 CEO지수 91,599가 되면서 브랜드평판지수 2,688,152로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,586,973과 비교해보면 3.91% 상승했다.​

4위, 삼성카드 브랜드는 참여지수 870,213 미디어지수 465,802 소통지수 513,821 커뮤니티지수 534,266 사회공헌지수 152,045 CEO지수 47,384가 되면서 브랜드평판지수 2,583,530으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,529,922와 비교해보면 2.12% 상승했다.​

5위, 하나카드 브랜드는 참여지수 496,591 미디어지수 600,338 소통지수 235,861 커뮤니티지수 729,196 사회공헌지수 417,222 CEO지수 42,788이 되면서 브랜드평판지수 2,521,996으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,137,743과 비교해보면 17.97% 상승했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "신용카드 브랜드평판 2024년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, 현대카드 ( 대표 김데이비드덕환, 정태영 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 신용카드 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 신용카드 브랜드 빅데이터 20,695,924개와 비교하면 0.76% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 2.48% 하락, 브랜드이슈 2.83% 상승, 브랜드소통 8.67% 하락, 브랜드확산 0.52% 상승, 브랜드공헌 23.44% 상승, CEO평가 18.67% 상승했다."라고 평판 분석했다.