한국철도공사(코레일)는 카카오모빌리티와 인공지능(AI)을 활용한 철도 안전과 서비스 혁신을 위한 기술협력 업무협약을 4월 14일 체결했다. 이번 협약식에는 코레일 김태승 사장과 카카오모빌리티 류긍선 대표이사 등 양측 관계자가 참석했다.

양 기관은 이번 협약을 통해 열차 운행 데이터와 AI 기술을 결합해 이용자 중심의 지능형 철도 모빌리티 구현에 협력한다. 구체적으로 승차권 예매 정보와 역세권 교통 정보 등 데이터를 상호 공유해 고객 편의성을 높인다. 또한 철도역 내 동선 안내와 철길 건널목 이용객 안전 강화를 위해 AI 기술을 활용해 열차 운행 데이터를 분석ㆍ적용할 계획이다.

이와 더불어 출발지부터 목적지까지 끊김 없는 ‘통합여정(End-to-End)’ 서비스 개발과 빅데이터 기반 배차 간격 및 수요 예측 알고리즘 고도화 등 다양한 협력 분야를 확대한다.

한편 두 기관은 지난해 9월부터 서울역에서 길이 111m의 초대형 융복합 안내 전광판 ‘플랫폼(Platform) 111’을 운영하고 있다. 서울역 내부를 파노라마 형태로 둘러싼 미디어 파사드로, 연간 1억명 이상이 이용하는 철도 이용객에게 3D 애니메이션과 몰입형 콘텐츠, 미디어 아트 등을 제공하고 있다.

코레일 김태승 사장은 “국민이 가장 많이 이용하는 모빌리티 플랫폼 기업인 카카오모빌리티와 코레일이 만나 공공 모빌리티의 AI 혁신을 시작한다”며 “AI 기술을 바탕으로 철도 이용객의 안전과 서비스를 강화하는 스마트 코레일톡 MaaS로 국민 이동편의를 높이겠다”고 말했다.

카카오모빌리티 류긍선 대표이사는 “카카오모빌리티의 플랫폼 노하우와 AI 기술이 철도 인프라와 결합해 공공서비스 혁신에 기여할 것”이라며 “코레일과 협력해 이용객이 더 쉽고 편리한 철도 이용 환경을 구축하겠다”고 밝혔다.