
우아한청년들이 배달 라이더의 휴식을 지원하는 ‘전국투어 커피트럭–제주편’을 실시한다고 24일 발표했다. 이번 행사는 7월 진행된 ‘찾아가는 간담회 제주편’에서 라이더들의 현장 의견을 반영해 기획했으며, 대전에 이어 두 번째로 열리는 찾아가는 커피트럭 캠페인이다.
‘전국투어 커피트럭-제주편’은 배달업계 최초로 제주도에서 진행되는 라이더 상생 프로그램이다. 행사 장소는 제주시민복지타운광장으로, 10월과 11월 두 달간 총 4회(10월 20일·23일, 11월 7일·12일)에 걸쳐 오후 2시부터 5시 사이에 운영된다. 라이더들이 방문하기 편리하도록 점심 피크타임을 피해 시간대를 정했으며, 현장에서는 커피와 음료를 무료로 제공해 휴식을 지원한다.
우아한청년들은 라이더 안전을 핵심 가치로 삼아 제주도의 10~11월 기상 상황을 고려했다. 제주도의 일교차가 크고 소나기와 강풍이 잦은 점을 반영해 발수코팅제와 김서림방지제 등 실용적인 안전 물품을 함께 제공한다. 관계자는 “라이더 사전조사에서 제주도의 급격한 기상 변화가 배달 시 가장 큰 방해요소로 나타난 만큼 안전한 배달에 도움 될 수 있는 물품을 마련했다”고 밝혔다.
이번 전국투어 커피트럭은 이전 행사에 대한 라이더들의 피드백을 바탕으로 기획됐다. 8월 서울 송파에서 열린 커피트럭 행사에서는 현장 만족도 조사에서 10점 만점에 9점을 받았고, 대전 행사에서는 경력 20년 이상의 배민라이더스쿨 강사진이 진행한 ‘찾아가는 라이더 안전교육’이 함께 운영되어 좋은 반응을 얻었다. 제주 행사에서도 현장 라이더 의견을 수렴하여 향후 지원 정책과 프로그램에 반영할 예정이다.
우아한청년들은 전국투어 커피트럭 이외에도 다양한 라이더 지원 정책을 펼치고 있다. 라이더 안전·보건 전문가 거버넌스인 ‘라이더 안전경영위원회’를 출범했으며, 업계 유일의 이륜차 안전교육시설인 ‘하남 배민라이더스쿨’을 운영하고 있다. 또한 고용노동부와 이마트24와 협력해 ‘배달라이더 동행쉼터’ 3000여 곳을 지원하고, 누적 50만 개 이상의 라이더 계절용품을 제공하고 있다. 가천대길병원 직업환경의학과와 협력해 심뇌혈관질환 예방 무료검진도 진행하고 있다.
우아한청년들 관계자는 “제주도에서 라이더들의 휴식을 지원하고 현장의 목소리를 직접 듣는 배달업계 대표 상생 프로그램 전국투어 커피트럭을 진행해 제주도의 라이더들을 만나고 이야기 나눌 수 있어 뜻깊다”며 “앞으로도 전국 곳곳을 찾아 라이더들과 소통한 내용을 기반으로 더 안전한 배달 환경을 만들어가겠다”고 전했다.
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