메시징 솔루션 전문기업 레드빈8이 문자재판매사업자를 대상으로 전송자격인증 준비에 필요한 시스템 구축과 관련 서류 작성 지원 서비스를 제공하고 있다고 밝혔다.

문자 전송자격인증제는 대량문자 전송사업자의 불법스팸 방지 역량과 운영 관리체계 등을 심사하는 제도다. 인증 과정에서는 이용자 관리, 정보보호 체계, 접속기록 관리 등 사업자의 실제 운영 환경과 관련된 사항을 확인한다.

이에 따라 인증을 준비하는 사업자는 문자 발송 시스템의 기능뿐 아니라 계정별 접근권한, 이용기록 보관, 보안 관리 절차 등 관련 사항을 점검할 필요가 있다. 심사에 필요한 자료 역시 실제 시스템 운영 현황을 토대로 작성해야 한다.

레드빈8은 이러한 준비 과정에 필요한 기술적·행정적 업무를 지원하기 위해 메시징 솔루션 공급과 인증 관련 문서 작성 지원 서비스를 운영하고 있다.

회사가 제공하는 메시징 솔루션은 SMS와 LMS 등 문자 발송 기능을 기반으로 카카오톡 알림톡과 친구톡 등 기업용 메시징 서비스를 연계할 수 있도록 구성됐다. 계정별 사용자 관리와 다중인증(MFA), 접속기록 관리, 발신번호 관련 보안 기능 등도 포함하고 있다.

기존 문자 발송 시스템을 운영하는 사업자에게는 현재 구축된 환경을 확인하고 보완이 필요한 항목을 검토하는 방식으로 서비스를 제공한다. 신규 시스템 도입을 검토하는 사업자에게는 운영 목적과 인증 관련 요구사항을 고려한 인프라 구성을 지원한다.

인증 신청에 필요한 행정자료 준비도 지원 범위에 포함된다. 정보보호 관련 계획서와 네트워크 구성자료, 침해사고 대응 절차 등 사업자가 제출해야 하는 문서를 실제 운영체계에 맞춰 정리하도록 돕는다.

특히 시스템에 적용된 보안 기능과 관련 문서에 기재된 내용이 일치하는지 확인하는 데 중점을 두고 있다. 사업자별로 운영 방식과 기존 인프라에 차이가 있는 만큼 필요한 점검 항목과 준비 자료를 구분해 안내한다는 설명이다.

레드빈8은 자체적으로 문자 전송자격인증 절차를 진행한 경험을 바탕으로 관련 서비스를 제공하고 있으며, 전담 기술인력이나 정보보호 담당 인력 확보에 어려움이 있는 중소 사업자도 지원 대상으로 삼고 있다.

레드빈8 관계자는 “문자 전송자격인증을 준비하는 사업자마다 시스템 구성과 운영 환경이 다른 만큼 사전 점검과 자료 준비가 중요하다”며 “기존 인프라 현황을 확인하고 사업자별로 필요한 시스템 구성과 문서 작성 업무를 지원하고 있다”고 말했다.