[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 IT서비스 상장기업 브랜드평판 2026년 10월 빅데이터를 분석한 결과, 삼성SDS가 1위를 차지했고 현대오토에버와 카카오페이가 각각 2위와 3위로 뒤를 이었다고 밝혔다.
이번 조사는 2026년 9월 13일부터 2026년 10월 13일까지 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 52,368,493개를 분석해 소비자들의 브랜드 평판을 측정한 결과다. 지난 9월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 44,414,748개와 비교하면 17.91% 증가했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 미치는 영향을 분석해 산출한 지표다. 이번 IT서비스 상장기업 평판조사는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분해 산출했으며, ESG 관련 지표와 오너리스크 데이터도 정성적 분석에 반영됐다.
2026년 10월 IT서비스 상장기업 브랜드평판 상위 15위 순위는 삼성SDS, 현대오토에버, 카카오페이, 포스코DX, NHN, 카페24, 다날, 코나아이, DB, 가비아, 한국정보인증, 마음 AI, 대아티아이, 솔트룩스, NHN KCP 순으로 나타났다.
1위에 오른 삼성SDS 브랜드는 참여지수 161,455 미디어지수 345,556 소통지수 758,376 커뮤니티지수 724,863 시장지수 5,856,434 사회공헌지수 105,189가 되면서 브랜드평판지수 7,951,873으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 7,718,828과 비교하면 3.02% 상승했다.
2위를 기록한 현대오토에버 브랜드는 참여지수 330,995 미디어지수 286,426 소통지수 1,031,639 커뮤니티지수 2,292,752 시장지수 3,449,883 사회공헌지수 209,282가 되면서 브랜드평판지수 7,600,978로 집계됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 6,140,450 대비 23.79% 올랐다.
3위 카카오페이 브랜드는 참여지수 421,890 미디어지수 615,804 소통지수 1,808,221 커뮤니티지수 1,914,459 시장지수 1,870,387 사회공헌지수 154,824로 브랜드평판지수 6,785,585를 기록했다. 지난 9월 브랜드평판지수 4,287,659와 비교해 58.26% 대폭 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "IT서비스 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 삼성SDS 브랜드를 비롯해 전체 카테고리 빅데이터를 분석한 결과 지난 9월 대비 17.91% 증가했다"며 "세부적으로는 브랜드소비 5.07% 하락, 브랜드이슈 2.01% 상승, 브랜드소통 52.89% 상승, 브랜드확산 91.71% 상승, 브랜드시장 10.12% 하락, 브랜드공헌 13.18% 상승으로 나타났다"고 설명했다.
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