스타벅스 코리아는 전국 10개 매장에서 ‘느린 우체통’ 프로그램을 운영하며 연말 분위기를 조성하고 있다. 이 프로그램은 고객이 매장에서 받은 업사이클링 엽서에 새해 소망이나 메시지를 작성해 느린 우체통에 넣으면 1년 후 기재된 주소로 무료 배송하는 방식이다. 우정사업본부와 협력해 진행되는 이 사업은 시간의 간격을 두고 진심 어린 소통을 제공한다.

느린 우체통은 서울타워, 더북한강R, 경주보문, 광릉수목원, 광주지산유원지입구, 대구앞산스카이타운, 양산통도사, 춘천구봉산R, 제주세화DT점, 제주모슬포DT점 등 자연 경관이 뛰어난 10개 매장에 설치됐다. 해당 매장들은 산, 강, 바다 등 자연환경이 가까워 고객이 여유롭게 머물며 메시지를 쓸 수 있는 환경을 갖추고 있다.

우체통은 우정사업본부에서 기증받은 실제 우체통으로, 외부 먼지만 제거한 채 사용감이 느껴지는 외관 그대로 설치해 자원순환의 가치를 담았다. 엽서는 스타벅스 대표 캐릭터 ‘베어리스타’가 그려진 업사이클링 제품으로, 대전과 청주 지역 매장에서 수거된 우유팩을 포함해 우유팩 함량 30%의 재생 종이로 제작되었다.

엽서 수령 방법은 고객이 느린 우체통 포토존에서 촬영한 사진이나 개인컵 사용 사진을 #스타벅스, #매장명, #환경재단 해시태그와 함께 SNS에 올리고 매장 근무 파트너에게 보여주면 된다.

제주세화DT점에 느린 우체통을 처음 설치한 이재홍 점장은 “아이가 어머니와 함께 정성스럽게 엽서를 써서 느린 우체통에 넣고, 그 모습을 아버지가 사진으로 촬영하는 장면이 인상 깊었다”며 “이처럼 고객들이 특별한 추억을 남길 수 있는 곳이 바로 스타벅스”라고 밝혔다.

연말을 맞아 올해를 되돌아보며 새해 소망을 엽서에 적어 보내는 고객이 늘고 있다. 온라인 상에서는 느린 우체통이 설치된 매장이 지역 내 가볼 만한 장소로 소개되며 긍정적인 반응을 얻고 있다.

스타벅스는 자원순환 활동도 활발히 전개하고 있다. 올해 수거한 원두팩 4200개와 앞치마 650벌을 활용해 업사이클링 미니 파우치를 제작했으며, 대전 지역 일부 매장에서 회수한 우유팩은 재생지로 재탄생해 노트 표지로 활용됐다. 더불어 매장에서 배출되는 커피 찌꺼기를 친환경 퇴비로 재활용해 국내 농가에 전달했다.

스타벅스 김지영 ESG팀장은 “전국 10개 매장에서만 만날 수 있는 느린 우체통을 통해 고객들이 의미 있는 연말을 보냈으면 한다”며 “앞으로도 스타벅스가 사람과 사람 사이의 온기를 나누는 공간으로 자리매김할 수 있도록 가치 있는 활동에 앞장서겠다”고 말했다.

또한 스타벅스는 유튜브 채널 ‘727스튜디오’를 통해 오후 7시 27분에 ‘느린 우체통’을 주제로 한 숏폼 영상을 공개할 계획이다.

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