[CBC뉴스] 정재헌 SK텔레콤 최고경영자(CEO)가 2026년 병오년(丙午年) ‘붉은말’의 새해를 맞아 신년사를 통해 올해 경영 방향과 조직의 변화 비전을 제시했다.
정 CEO는 신년사에서 “‘다시 뛰는 SK텔레콤’이라는 변화의 방향에 건강한 에너지를 모으자”며, 회사의 궁극적 목적을 “회사를 영구히 존속·발전시켜 다음 세대에도 든든한 삶의 터전으로 물려주는 것”이라고 강조했다.
그는 이를 위해 2026년 세 가지 변화 방향을 제시했다.
첫째로 업(業)의 본질인 고객을 중심에 두고 기본의 깊이를 더해 ‘단단한 MNO(이동통신)’를 구축해야 한다고 밝혔다. 내부 구성원의 자부심이 자리 잡을 때 고객 역시 SK텔레콤과 함께함을 자랑스럽게 여길 수 있다는 점을 분명히 했다.
둘째로는 SK텔레콤만의 새로운 혁신 아이콘 창출을 주문했다. 대한민국 통신의 역사를 써온 주인공이었던 것처럼, AI라는 새로운 무대에서도 또 하나의 역사를 써 내려가야 한다는 메시지다.
셋째로 AX(AI Transformation, AI 전환)를 일상의 가치를 높이는 필수 조건으로 제시했다. 누구나 AI를 통해 자신만의 성과를 만들고, 회사의 성장이 곧 구성원 삶의 질 향상으로 이어지는 선순환 구조를 만들어가야 한다는 점을 강조했다.
정 CEO는 이러한 변화가 완성되기 위해서는 모두가 하나로 움직이는 ‘드림팀(Dream Team)’이 되어야 한다고 밝혔다. 같은 방향을 바라보고 서로의 역량을 더하며 어떤 어려움도 함께 넘는 ‘원팀(One Team)’ 정신이 핵심이라는 설명이다.
이어 “경청과 겸손의 자세로 서로에게 따뜻한 어깨가 되어줄 때 비로소 든든한 드림팀이 완성된다”며 조직 문화의 중요성도 짚었다.
정 CEO는 변화의 과정이 결코 쉽지 않지만, 모든 위대한 변화는 처음엔 불가능해 보이고 인내를 요구한다고 전제한 뒤, 결국에는 찬란한 성장으로 기억된다고 강조했다.
마지막으로 그는 “변화에 대한 두려움은 내려놓고 서로가 서로의 버팀목이 되어달라”며, CEO로서 변화 관리 최고 책임자(Change Executive Officer)가 되어 구성원들이 설렘과 확신을 갖고 도전할 수 있도록 뒷받침하겠다고 밝혔다.
정재헌 CEO는 “우리 모두 변화의 주인공이 되어 흔들림 없이 함께 걸어 나가자”고 신년사를 마무리했다.
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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자
