LG유플러스는 제주 서귀포시에서 열린 ‘제주포럼 2026’에서 사회공헌 활동에 초점을 맞춘 기업 혁신 사례를 발표했다. 이번 행사에서는 ‘AI와 디지털 혁신 시대의 글로벌 거버넌스와 협력’을 주제로 한중일 3국 협력사무국이 주관한 ‘한중일기업가포럼 2026: 동아시아 인구구조 변화와 기업 혁신의 역할’ 세션이 진행됐다. LG유플러스는 국내 통신사 중 유일하게 해당 세션에서 혁신 사례를 소개했다.

LG유플러스는 재난 상황에서 통신 인프라를 활용해 이재민 대피소에 와이파이와 충전 설비를 제공하는 등 사회공헌 활동을 강화하고 있다. 아울러 보조배터리 대여와 재난 대응 차량 운영을 통해 지원을 이어가고 있다. 반려동물 동반 대피가 어려운 점을 고려해 전용 구호소를 마련해 제도의 사각지대를 해소하고 있으며, 대피소 내 아동 대상 구호 키트와 돌봄 프로그램 운영을 포함해 아동 지원도 확대하고 있다. 교육 격차 해소를 위한 ‘아이드림챌린지’ 프로그램도 시행 중이다.

이명섭 LG유플러스 CSR혁신팀장은 고령화 시대에는 새로운 사업 창출뿐만 아니라 기존 서비스와 사업을 사회적 관점에서 재설계하는 혁신이 중요하다고 설명했다. 그는 통신 서비스 이용 과정에서 발생하는 문제를 사회 문제로 간주하고, 이를 해결하는 과정에서 새로운 가치가 만들어진다고 말했다. 또한, 디지털 취약계층을 위한 보이스피싱 예방 교육과 같은 활동이 기존 사업과도 밀접하게 연결되어 사회 문제 해결에 도움이 된다고 덧붙였다.

이명섭 팀장은 “CSR은 별도의 활동이 아니라 기존 사업이 미처 다루지 못했던 영역을 보완하는 과정”이라며 “사업과 사회가 만나는 지점에서 새로운 기회를 만들어가는 것이 LG유플러스의 방향”이라고 밝혔다. LG유플러스는 이번 포럼 발표를 계기로 기존 사업 기반의 사회문제 해결 모델을 국내외에 공유하고, 기업 간 협력을 통해 관련 사례를 확산할 계획이다.