[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 리조트 브랜드평판 2025년 9월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 한화리조트 2위 롯데리조트 3위 웰리힐리파크 순으로 나타났다고 전했다.
한국기업평판연구소는 17개 리조트 브랜드에 대해 2025년 8월 17일부터 2025년 9월 17일까지 빅데이터 13,254,099개를 분석했다. 이는 지난 8월 13,836,999개와 비교해 4.21% 감소한 수치다.
브랜드평판지수는 참여지수·미디어지수·소통지수·커뮤니티지수·사회공헌지수를 바탕으로 산출되며, 소비자들의 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소통량, 커뮤니티 점유율, 사회공헌 활동 등이 반영된다.
2025년 9월 리조트 브랜드평판 15위까지의 순위는 한화리조트, 롯데리조트, 웰리힐리파크, 오크밸리리조트, 곤지암리조트, 켄싱턴리조트, 하이원리조트, 알펜시아 리조트, 금호리조트, 휘닉스파크 리조트, 모나용평, 리솜리조트, 무주덕유산리조트, 파인리조트, 에덴밸리리조트 순으로 나타났다.
리조트 브랜드평판 1위를 차지한 한화리조트는 참여지수 147,559 미디어지수 444,616 소통지수 519,405 커뮤니티지수 1,290,153 사회공헌지수 53,865로 브랜드평판지수 2,455,598을 기록했다. 이는 지난 8월 2,574,654와 비교해 4.62% 감소한 수치다.
2위 롯데리조트는 참여지수 143,178 미디어지수 380,804 소통지수 409,208 커뮤니티지수 1,065,609 사회공헌지수 28,871로 브랜드평판지수 2,027,669를 기록했다. 지난달 2,168,233과 비교해 6.48% 줄었다.
3위 웰리힐리파크는 참여지수 199,469 미디어지수 275,289 소통지수 327,890 커뮤니티지수 372,356 사회공헌지수 12,777로 브랜드평판지수 1,187,782를 기록했으며, 지난달 1,188,841과 비교해 0.09% 소폭 하락했다.
4위 오크밸리리조트는 브랜드평판지수 1,057,889로 지난달 대비 6.09% 상승했고, 5위 곤지암리조트는 1,021,576으로 5.69% 상승했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "리조트 브랜드평판 2025년 9월 브랜드 빅데이터 분석결과, 한화리조트가 1위를 기록했다"라며 "지난 8월과 비교해 리조트 브랜드 빅데이터 총량은 4.21% 줄었으며, 세부적으로 브랜드소비 8.39% 하락, 브랜드이슈 3.85% 상승, 브랜드소통 19.73% 하락, 브랜드확산 3.75% 상승, 브랜드공헌 15.87% 하락했다"고 설명했다.
