[CBC뉴스] 서울시는 건물 내 누수를 조기에 발견하고 즉시 알리는 '누수바로알리미' 서비스를 전면 시행한다고 21일 발표했다. 이 서비스는 서울 시내 스마트검침 시스템으로 전환된 16만 세대를 대상으로 시행된다. 서비스에 가입하려는 수도 사용자는 서울아리수본부 누리집이나 전화(120 다산콜재단, 관할 수도사업소)를 통해 신청할 수 있다.

'누수바로알리미' 서비스는 디지털계량기와 검침단말기를 통해 검침원이 현장을 방문하지 않고도 원격으로 자동 검침이 가능한 스마트검침 시스템에 기반을 두고 있다. 서울시에서 매년 발생하는 건물 내 누수는 약 3만 4천 건에 이르며, 이는 수도 요금의 급격한 증가로 이어질 수 있다. 기존의 검침 방식에서는 2개월에 한 번 수도계량기를 검침하기 때문에, 검침 및 요금 부과 심사 과정에서 이상 징후가 발견되기까지 최대 60일이 소요될 수 있었다.

반면, 스마트검침 방식은 매시간 수집되는 물 사용량을 바탕으로 3일 연속 '0'이 없는 세대는 누수의 위험이 있다고 판단하여 카카오톡이나 문자로 사용자에게 알려준다. 이를 통해 사용자는 요금 부담을 줄이고 물 낭비를 방지할 수 있다. 일반적으로 사람들이 잠을 자는 밤늦은 시간에는 물 사용량이 0으로 나타나야 하지만, 3일 연속 0으로 나오는 시간대가 없으면 누수 가능성이 높다고 볼 수 있다.

지난해 9월부터 12월까지 중구 지역의 3만 세대를 대상으로 한 시범 운영 결과, 총 1,519건의 누수 알림이 통보됐으며, 수리를 완료한 세대의 경우 검침원이 검침할 때보다 세대당 46.5t의 누수량 감소 효과를 보였다. 이는 94.5%의 개선율을 나타낸다.

서울시는 올해 8만 6천 100세대를 추가로 스마트검침으로 전환할 계획이며, 2040년까지 서울시 전체 227만 세대로 확대할 예정이다. 이회승 서울아리수본부장은 "누수바로알리미 서비스의 전면 시행으로 시민들이 보다 쉽게 누수를 발견하고 신속히 대응할 수 있을 것"이라며, "시민들의 많은 관심과 참여를 바란다"고 전했다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 한종구 기자