[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 보건복지부 공공기관 브랜드평판 2025년 4월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 국민연금공단 2위 국민건강보험공단 3위 대한적십자사 순으로 분석됐다고 밝혔다.​​

한국기업평판연구소는 보건복지부 공공기관 30개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2025년 3월 9일부터 2025년 4월 9일까지의 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 65,565,387개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​​​ 지난 3월 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 58,179,613개와 비교하면 12.69% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​​

보건복지부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​​

​2025년 4월 보건복지부 공공기관 브랜드평판 15위까지의 순위는 국민연금공단, 국민건강보험공단, 대한적십자사, 한국보건복지인재원, 국립암센터, 건강보험심사평가원, 국립중앙의료원, 한국보육진흥원, 한국장애인개발원, 한국보건산업진흥원, 아동권리보장원, 한국사회복지협의회, 한국건강증진개발원, 한국보건의료인국가시험원, 한국노인인력개발원 순이었다.​​

보건복지부 공공기관 브랜드평판 ​1위를 기록한 국민연금공단 브랜드는 참여지수 3,346,462 미디어지수 5,924,994 소통지수 3,470,521 커뮤니티지수 1,287,661 사회공헌지수 240,703이 되면서 브랜드평판지수 14,270,341로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 9,345,048과 비교해보면 52.70% 상승했다.​

2위, 국민건강보험공단 브랜드는 참여지수 2,938,263 미디어지수 4,517,455 소통지수 2,432,741 커뮤니티지수 1,695,842 사회공헌지수 156,476이 되면서 브랜드평판지수 11,740,777로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 10,155,594와 비교해보면 15.61% 상승했다.​

3위, 대한적십자사 브랜드는 참여지수 1,861,915 미디어지수 1,434,242 소통지수 931,622 커뮤니티지수 361,149 사회공헌지수 1,263,791이 되면서 브랜드평판지수 5,852,718로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 5,025,249와 비교해보면 16.47% 상승했다.​

4위, 한국보건복지인재원 브랜드는 참여지수 1,459,296 미디어지수 518,806 소통지수 281,929 커뮤니티지수 525,730 사회공헌지수 111,428이 되면서 브랜드평판지수 2,897,189로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,548,024와 비교해보면 18.34% 하락했다.​

5위, 국립암센터 브랜드는 참여지수 896,466 미디어지수 299,368 소통지수 732,889 커뮤니티지수 655,110 사회공헌지수 64,749가 되면서 브랜드평판지수 2,648,583으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,573,947과 비교해보면 25.89% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2025년 4월 보건복지부 공공기관 브랜드평판 결과, 국민연금공단 ​​​ ( 대표 김태현 )​​​ 브랜드가 1위를 기록했다. 보건복지부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 58,179,613개와 비교하면 12.69% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 7.95% 하락, 브랜드이슈 75.99% 상승, 브랜드소통 0.30% 상승, 브랜드확산 9.77% 상승, 브랜드공헌 0.90% 상승했다."라고 평판 분석했다.