[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 항공사 상장기업 브랜드평판 2025년 5월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 대한항공 2위 한진칼 3위 아시아나항공 으로 분석됐다고 전했다.​

한국기업평판연구소는 항공사 상장기업 7개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2025년 4월 12일부터 2025년 5월 12일까지의 항공사 상장기업 브랜드 빅데이터 41,885,106개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 4월 항공사 상장기업 브랜드 빅데이터 45,162,695개와 비교하면 7.26% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

항공사 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

항공사 상장기업 브랜드평판 2025년 5월 빅데이터 분석 순위는 대한항공, 한진칼, 아시아나항공, 진에어, 티웨이항공, 제주항공, 에어부산 순이었다.

항공사 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 대한항공 브랜드는 참여지수 990,462 미디어지수 448,739 소통지수 968,826 커뮤니티지수 2,499,912 시장지수 14,014,243 사회공헌지수 298,712가 되면서 브랜드평판지수 19,220,894로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 20,828,984와 비교해보면 7.72% 하락했다.​

2위, 한진칼 브랜드는 참여지수 9,094 미디어지수 15,174 소통지수 19,784 커뮤니티지수 28,114 시장지수 10,002,588 사회공헌지수 48,821이 되면서 브랜드평판지수 10,123,576으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 10,523,169와 비교해보면 3.80% 하락했다.​

3위, 아시아나항공 브랜드는 참여지수 516,645 미디어지수 199,779 소통지수 524,896 커뮤니티지수 351,987 시장지수 3,675,246 사회공헌지수 294,455가 되면서 브랜드평판지수 5,563,008로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 6,080,722와 비교해보면 8.51% 하락했다.​

4위, 진에어 브랜드는 참여지수 461,562 미디어지수 146,754 소통지수 297,931 커뮤니티지수 271,937 시장지수 876,111 사회공헌지수 162,743이 되면서 브랜드평판지수 2,217,038로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 2,059,760과 비교해보면 7.64% 상승했다.​

5위, 티웨이항공 브랜드는 참여지수 363,909 미디어지수 129,884 소통지수 194,996 커뮤니티지수 263,486 시장지수 831,739 사회공헌지수 143,901이 되면서 브랜드평판지수 1,927,916으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 2,252,644와 비교해보면 14.42% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "항공사 상장기업 브랜드평판 2025년 5월 브랜드 빅데이터 분석결과, 대한항공 ( 대표 조원태, 우기홍 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 항공사 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 항공사 상장기업 브랜드 빅데이터 45,162,695개와 비교하면 7.26% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 7.72% 하락, 브랜드이슈 7.28% 하락, 브랜드소통 12.34% 하락, 브랜드확산 3.04% 상승, 브랜드시장 7.45% 하락, 브랜드공헌 20.15% 하락했다."라고 평판 분석했다.