
[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 발표한 2026년 5월 자동차보험 브랜드평판 빅데이터 분석 결과, KB손해보험이 1위를 차지했다. 2위는 DB손해보험, 3위는 현대해상으로 집계됐다.
연구소는 4월 18일부터 5월 18일까지 자동차보험 관련 브랜드 빅데이터 1,985만9,485건을 분석해 소비자 참여·미디어·소통·커뮤니티 지수를 기반으로 브랜드평판지수를 산출했다. 이는 전월 2,083만5,216건 대비 4.68% 감소한 수치다.
5월 브랜드평판 순위는 KB손해보험, DB손해보험, 현대해상에 이어 4위 삼성화재, 5위 캐롯손해보험 순으로 나타났다. 이어 한화손해보험, 악사손해보험, 롯데손해보험, 하나손해보험, 메리츠화재가 뒤를 이었다.
1위를 기록한 KB손해보험 자동차보험의 브랜드평판지수는 327만6,755로 집계됐다. 참여지수 138만8,442, 미디어지수 67만5,805, 소통지수 80만3,173, 커뮤니티지수 40만9,335를 기록했으며, 전월 362만4,680과 비교해 9.60% 하락했다.
DB손해보험 자동차보험은 브랜드평판지수 307만8,090으로 2위를 차지했다. 참여 157만3,076, 미디어 37만9,764, 소통 73만4,956, 커뮤니티 39만294로 집계됐고, 전월 대비 9.61% 감소했다.
현대해상 자동차보험은 브랜드평판지수 291만2,711로 3위에 올랐다. 참여 126만7,431, 미디어 75만8,601, 소통 57만5,550, 커뮤니티 31만1,129를 기록했으며, 전월 대비 4.24% 상승했다.
4위 삼성화재 자동차보험은 208만4,755, 5위 캐롯손해보험 자동차보험은 208만671의 브랜드평판지수를 각각 기록했다.
구창환 한국기업평판연구소 소장은 “5월 자동차보험 브랜드평판 분석에서 KB손해보험이 1위를 기록했다”며 “전월 대비 브랜드소비는 0.22% 상승했고, 브랜드이슈는 3.72%, 브랜드소통은 11.19%, 브랜드확산은 5.38% 각각 하락했다”고 밝혔다.





