[CBC뉴스] 신한금융그룹이 지난 1일 경기도 용인에 위치한 신한은행 블루캠퍼스에서 '2025년 하반기 경영포럼'을 개최했다. 'AX(AI 전환)-점화(Ignition)'라는 주제로 열린 이번 포럼은 생성형 AI 및 AI Agent를 경영진의 업무에 적용하여 전사적 실행으로 연결하는 것을 목표로 삼았다. 특히 기술 이해를 넘어 현업 리더가 직접 실행의 주체로 전환하는 데 중점을 두었다.

신한금융은 이번 포럼의 효과성을 높이기 위해 6주간의 사전 교육과 포럼 전후의 오프라인 집중 교육을 준비했다. 참석한 경영진들은 AI를 활용한 실습을 통해 이해와 학습 능력을 강화했다. 포럼 오전 세션에서는 그룹 CEO들이 각 사별 실행 가능한 계획을 바탕으로 AI 활용 전략을 발표하고, 외부 전문가의 강연을 통해 업계의 미래 방향성을 공유했다.

237명의 경영진이 참석한 오후 세션에서는 아이디어톤 형식의 'AI 실습 미션'이 진행됐다. 이는 경영진의 직무 경험과 업권의 주요 현안을 고려한 실시간 과제 수행을 통해 그간의 학습 경험을 실행으로 전환시키기 위한 것이었다. 예를 들어, 기업금융 담당자에게는 매크로 현황 분석과 공공 데이터 활용을 통한 금융 제안서 작성이, 시니어 고객 담당자에게는 전용 AI 도우미 서비스 구현 및 마케팅 방안 제시 등의 과제가 부여됐다. 경영진들은 AI Agent를 활용해 부여된 미션을 수행하고, 이를 바탕으로 당일 실습 미션 우수작을 선정하여 경험을 공유했다.

진옥동 회장은 "리더는 기술을 이해하는 수준을 넘어 이를 능숙히 활용하고 실행해야 한다"고 강조하며, AI 시대의 리더십은 직접 행동에 나설 때 비로소 의미를 가진다고 언급했다. 그는 신한의 실행 DNA를 기반으로 고객이 원하는 것을 먼저 제안하고 실현하는 초개인화 금융을 선도하자고 당부했다. 이어 "현재의 AI 기술 전환기는 기업의 생존과 지속 가능성을 좌우하는 중대한 시기"라며, 리더들이 기술 진화에 민첩하게 대응해 변화의 주체가 되어야 한다고 강조했다.

신한금융 관계자는 "리더들이 AI 변화의 주체로 전환되는 여정은 이번 포럼 이후에도 계속될 예정"이라며, 추가 오프라인 집중 교육과 그룹사별 실행 계획 추진을 통해 AI 전환의 속도를 높여 나갈 것이라고 밝혔다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자