
[CBC뉴스] SK텔레콤이 해킹 사고로 인한 유심 정보 유출 문제를 해결하기 위해 무상 유심 교체 서비스를 시작했다. 첫날인 28일, 총 23만 명의 이용자가 유심 교체를 완료했으며, 263만 명이 온라인을 통해 교체를 예약한 것으로 집계됐다. 이는 SK텔레콤이 지난 18일 해커에 의해 일부 유심 관련 정보가 유출된 정황을 확인한 이후 취한 조치다.
이날 SK텔레콤 대리점과 공항 로밍센터에는 이른 아침부터 유심 교체를 위해 길게 줄을 선 이용자들이 몰렸다. SK텔레콤은 유심 교체 전까지 유심보호서비스에 가입하면 동일한 피해 예방 효과를 얻을 수 있다며 가입을 권장했다. 그 결과, 유심보호서비스 가입자는 741만 명으로 급증했다.
현재까지 유심 교체를 완료했거나 예약을 마친, 혹은 유심보호서비스에 가입한 총 인원은 1,027만 명에 달한다. 이는 SK텔레콤 가입자 2,300만 명과 알뜰폰 가입자 187만 명을 합친 2,500만 명의 41%에 해당한다.
SK텔레콤은 현재 약 100만 개의 유심을 보유하고 있으며, 다음 달 말까지 500만 개의 유심을 추가로 확보할 계획이라고 밝혔다. 하지만 모든 이용자가 교체를 완료하기까지는 수개월이 걸릴 것으로 예상된다.
SK텔레콤은 "이번 사이버 침해 사고로 고객에게 불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한번 사과드린다"며 "고객 우려를 해소하고 사고를 조기에 해결하기 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 하영수 기자





