[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 금융 공공기관 브랜드평판 2025년 5월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 신용보증기금 2위 서민금융진흥원 3위 소상공인시장진흥공단 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 금융 공공기관 18개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2025년 4월 30일부터 2025년 5월 30일까지의 금융 공공기관 브랜드 빅데이터 39,304,921개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 4월 금융 공공기관 브랜드평판 빅데이터 43,137,037개와 비교해보면 8.88% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.

금융 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

2025년 5월 금융 공공기관 브랜드평판 15위까지의 순위는 신용보증기금, 서민금융진흥원, 소상공인시장진흥공단, 한국주택금융공사, 주택도시보증공사, 기술보증기금, 한국자산관리공사, 중소기업은행, 중소벤처기업진흥공단, 예금보험공사, 한국벤처투자, 한국산업은행, 한국무역보험공사, 한국수출입은행, 한국해양진흥공사 순이었다.

​금융 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 신용보증기금 브랜드는 참여지수 2,963,708 미디어지수 744,599 소통지수 1,072,281 커뮤니티지수 792,908 사회공헌지수 592,617이 되면서 브랜드평판지수 6,166,112로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 5,071,748과 비교해보면 21.58% 상승했다.​

2위, 서민금융진흥원 브랜드는 참여지수 3,009,709 미디어지수 640,232 소통지수 646,181 커뮤니티지수 411,959 사회공헌지수 421,259가 되면서 브랜드평판지수 5,129,339로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 5,028,419와 비교해보면 2.01% 상승했다.​

3위, 소상공인시장진흥공단 브랜드는 참여지수 1,236,158 미디어지수 447,308 소통지수 637,371 커뮤니티지수 976,749 사회공헌지수 212,867이 되면서 브랜드평판지수 3,510,454로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 4,551,967과 비교해보면 22.88% 하락했다.​

4위, 한국주택금융공사 브랜드는 참여지수 2,003,958 미디어지수 347,335 소통지수 313,114 커뮤니티지수 458,953 사회공헌지수 317,515가 되면서 브랜드평판지수 3,440,874로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,859,609와 비교해보면 10.85% 하락했다.​

5위, 주택도시보증공사 브랜드는 참여지수 1,343,650 미디어지수 629,822 소통지수 933,635 커뮤니티지수 247,804 사회공헌지수 254,007이 되면서 브랜드평판지수 3,408,918로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,322,485와 비교해보면 2.60% 상승했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "금융 공공기관 브랜드평판 2025년 5월 브랜드 빅데이터 분석결과, 신용보증기금 ( 대표 최원목 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 금융 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 금융 공공기관 브랜드 빅데이터 43,137,037개와 비교하면 8.88% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.59% 상승, 브랜드이슈 21.01% 하락, 브랜드소통 19.08% 하락, 브랜드확산 15.92% 하락, 브랜드공헌 10.88% 하락했다."라고 평판 분석했다.